tisdag, 24 juni, 2008
Lyckad förändringsledning via förståelse för bidragsfaktorer
När lönsamheten dalar eller personalomsättningen slår i taket, finns det sällan en orsak till problemet. I vad som kan kallas “det gamla paradigmet” fanns en stark tilltro till enkla samband. Exempel på detta linjära tänkande med enkla orsakssamband är:
Symtom: Ont i magen.
Lösning: Ta smärtstillande.
Den som betraktar människan som en helhet, ett system av samverkande faktorer, kan hitta andra lösningar än smärtstillande för att förbättra människans mentala, fysiska och känslomässiga tillstånd.
Låt mig återgå till ett exempel utifrån verksamhetsfokus:
Hög personalomsättning i en verksamhet är att betrakta som ett symtom som sannolikt har skapats av en mängd sk “bidragsfaktorer”. Eller enklare uttryckt; det finns en mängd anledningar till varför medarbetare säger upp sig och söker lyckan på annat håll - flera saker bidrar. Detta vet många instinktivt, fast de är skolade att tänka linjärt. Rätta mig om du tycker jag har fel.
För att lyckas vända en negativ trend i en verksamhet bör förändringsledare undersöka hela systemet (dvs verksamheten eller arbetsgruppen) för att finna de viktigaste bidragsfaktorerna. Exempel på bidragsfaktorer kan vara ledarskap, arbetsmarknad, förmåner, värderingar, brist på karriärvägar, otydliga mål, oengagerande mål, möjlighet att påverka sin arbetssituation etc. Genom en sådan kartläggning kan lämpliga “grepp” skapas för att förändra och utveckla verksamheten i en riktning som gör verksamheten attraktiv för både nuvarande och framtida medarbetare.
Reflektion: Vilket värde skulle det ha för de verksamheter där du har insyn att reflektera över bidragsfaktorer?
/Fredrik Langborg
torsdag, 19 juni, 2008
Bloggupproret mot FRA-lagen - ett steg mot att rösta efter eget huvud
Kanske blir en positiv bieffekt av “bloggupproret” mot FRA-lagen att fler riksdagsledamöter - i framtiden - vågar rösta efter egna värderingar och inte efter partipiskan. Några unga riksdagsledamöter utmanade den rådande kulturen de senaste dagarna, fast orkade inte hela loppet. Ett antal krökta ryggar blev det - på både ja och nej-sidan. Partipiskan ven och det hade effekt.
Det finns ett antal ledamöter som profilerat sig hårt i värderingsfrågor. Jag hoppas att de vågar ta bättre ton framöver och bidra till att en kultur i riksdagen utvecklas där ledamöter faktiskt står för sina värderingar - oavsett vad som händer med den egna karriären. Det kommer vår demokrati att vinna på. Och dessa ledamöter kommer vinna respekt hos allmänheten. Samtidigt kan det omtalade politikerföraktet kan minska, och i den bästa av världar, tyna bort.
Reflektion: Vilken kultur sitter i väggarna i de verksamheter där du har insyn? Utmanar människor kulturens nedsidor? Vad händer med de som utmanar?
Glad midsommar!
Onsdag, 18 juni, 2008
Sminkad FRA-lag lika illa som tidigare
Idag har FRA-lagen sminkats upp med något slags “råd” och “ombudsman” för att “värna” om vår integritet. Kosmetika. Snart kopplas alla operatörers kablar i Sverige till FRA för massfiltrering. Den lagliga möjligheten finns att söka på…ditt namn exempelvis. Ja, men det kommer de ju inte göra, invänder någon. Kanske inte idag. Med några knapptryckningar kan de göra detta - vid behov. I en annan tid, med en annan regim. Eller om du är obekväm för statsapparaten. Detta är ett oerhört ingrepp i vår demokrati. Vem tror att vi kommer fånga terrorister med hjälp av denna massövervakning? Även med uppsminkad FRA-lag kvarstår faktum att alla i Sverige får avlyssnas utan brottsmisstanke. Allvarligt talat. Denna lag måste bort. Tyvärr verkar det bara som ett enda parti i riksdagen är genuint emot lagen - Miljöpartiet. Upproret fortsätter.
En annan reflektion är att när grupptrycket sätter in i en organisation (i detta fall riksdagsgruppen) kan det vara lätt för vissa att tumma på sina värderingar, vilket flera unga ledamöter tycks göra. Detta blir ett “defining moment” för riksdagsledamöternas förmåga att stå för sina värderingar rak i ryggen.
Utifrån hur de röstar kommer de bedömas framöver av sina väljare. Då duger det inte att låtsas att sminkningen löste grundproblemet.
tisdag, 17 juni, 2008
Bloggar skjuter FRA-lagen i sank
Tack vare bloggar har en massiv folkstorm blåst upp mot FRA-lagen. Med den opinion som finns mot FRA-lagen just nu lär vettiga människor i riksdagen dra öronen åt sig och dra tillbaka lagförslaget. Imorgon vet vi. Att den med största sannolikhet ändå återkommer i putsad form finns det stor risk för. (v) och (s) invänder egentligen bara mot vissa delar av lagen. Och det var (s) som startade hela utredningen från första början som ledde fram till dagens förslag. Så en bearbetad lag kommer de säkerligen att godkännas i ett senare skede. Om inte folkstormen reser sig än högre än nu.
Min åsikt är att det inte ska finnas lagliga möjligheter att avlyssna vem som helst i Sverige utan brottsmisstanke. I en framtid kan detta visa sig vara katastrofalt. Och vilka signaler om Sverige och vår demokrati sänder denna spionlag till omvärlden? Och vilka IT-företag vill ha sina servrar här?
Man bör också komma ihåg att partipolitiskt handlar detta mycket om räv och rackarspel för att skjuta regeringen i sank. Det är den tråkiga sidan av myntet som inte handlar om sakpolitik. Det som är bra är att FRA-lagen dras tillbaka, kanske. Imorgon vet vi.
måndag, 16 juni, 2008
Staten får kontrollera dig - om FRA-lagen inte stoppas
På onsdag röstar riksdagen om den sk ”FRA-lagen”. Den innebär att all din och min trafik (mejl, telefon, webbsurfande, chatt, fax etc) får avlyssnas av staten (FRA) utan misstanke om brott. DET är en samhällsförändring som jag personligen är starkt kritisk till av frihets och integritetsskäl. En levande demokrati ska inte utveckla ett sådant kontrollsystem. Självklart ska verktygen finnas för att bekämpa tex organiserad brottslighet - men inte till priset av allas integritet.
Ett vanligt argument är att “man behöver inte oroa sig om man inte har något att dölja”. Alla har något att dölja. Det finns massa saker som de flesta av oss vill hålla i den personliga sfären (hälsa, resvanor, åsikter, familjeförhållanden etc). Staten ska inte ha möjligheten att kontrollera dina åsikter, dina surfvanor mm. Även om du skulle lita på nuvarande regim vet vi inget om vilka regeringar som kommer styra i framtiden och vilka agendor de har. Att då ha etablerat ett tekniskt system som kan detaljkontrollera människor är ett hot mot enskilda människor och hela vår demokrati.
Gå in på www.stoppafralagen.nu och påverka riksdagens ledamöter.
Läs även “Telia måste ta strid mot FRA” i SvD.
Reflektion: Hur viktig är din personliga integritet och frihet i relation till “yttre hot”? Finns det andra sätt att komma åt yttre hot än att etablera ett lagligt system för övervakning av alla Sveriges invånare? Vad väcker detta i dig?
/Fredrik Langborg
måndag, 2 juni, 2008
Ombryddhet stärker varumärket
Företag driver kontinuerligt igenom förändringar i verksamheten som ska bidra till höjd effektivitet och ökad vinst. Detta är en självklarhet i vinstmaximeringens paradigm. Ibland varken kan, vill eller orkar “förändringströtta” medarbetare hänga med på ännu en förändringsresa. De lämnar skutan för att finnan lyckan någon annanstans. Fast ibland känns separationen mer som ett tvång. Oavsett vilket, är ombryddhet ett nyckelord.
I en värld där rykten färdas fort är det en bra idé att hitta praktiska arbetsformer där respekten mellan parterna behålls både under och efter separationen. Istället för att varsla medarbetare, säga upp och återanställa när efterfrågan stiger kan man bygga upp samarbetskoncept där tex ett bemanningsföretag tar över medarbetare för uthyrning och/eller ett rekryteringsföretag coachar individen till annan anställning. Att etablera sådana samarbeten skapar trygghet i verksamheten. Min poäng är att företaget tjänar på att visa sin ombryddhet genom att hjälpa människor vidare. Varumärket stärks i omvärlden (tex hos kunder och potentiell arbetskraft) samtidigt som det blir ett positivt och starkt signalvärde för de som stannar kvar i båten. Mitt företag bryr sig om mig, även om jag slutar. Det jag beskriver är enkla medel som ska till för att lyckas förmedla ombryddhet. Bara ledningen har hjärtat och hjärnan på rätt ställe.
Reflektionsfrågor: Vilka signaler sänder de verksamheter du har insyn i till sina medarbetare och omvärld vid avslutande av anställningar? Hur stark är ombryddheten från ledningen i dessa verksamheter? Har de etablerade samarbeten med leverantörer i dessa frågor? Vad tycker du ledningen kan göra för att med enkla medel stärka “vi-känslan” i företaget?
Hoppas solen lyser på dig!
/Fredrik Langborg
söndag, 25 maj, 2008
Dags att tacka för kaffet Christer Björkman
Eurovision Song Contest kan ses som allt för trivialt för att engagera sig i. Från ett förändringsperspektiv vill jag ändå ge en kommentar. I år tycker jag att startfältet höll hög klass jämfört med tidigare år. Sverige halkar bara längre och längre ned på listorna. Ändå har vi fortfarande en självbild där vi tror att vi alltid ska att vinna hela tävlingen. Samma typ av självbild som England och fotbolls-VM. Fakta talar ett annat språk.
OM det är viktigt att vinna Eurovision Song Contest bör det bli organisatoriska konsekvenser av de senaste årens magplask i tävlingen. Schlagergeneralen Christer Björkman är “VD” och har därmed det yttersta ansvaret för att skapa förutsättningar för att ett konkurrenskraftigt startfält matchas fram i Sverige. Med facit i hand är det förmodligen dags för ett rejält “nytänk” i den svenska tävlingen. Och då bör hela eller delar av ledningen bytas ut. Ledningen sätter tonen för hela den svenska tävlingen. Det svenska musikundret borde väl kunna bättre än att hamna på 18:e plats? Och vi kan väl inte skylla på att Europa har dålig musiksmak eller bara röstar på varandra? Perrelli säger i DN att “Folk ville ha något annat”. Precis.
Ett företag som går med förlust år efter år byter ut sin VD. Så SVT, dra konsekvenser av förlusterna och skaffa en ny chef i schlagertoppen. Och kanske är det just fokuset på “schlager” som är en del av problematiken.
