Varje dag ställs medarbetare inför uppgifter som ska lösas. Om en verksamhet ska lyckas att nå mål och visioner måste medarbetarna inte bara lösa vardagliga rutinuppgifter utan även lyckas lösa både helt nya och svåra arbetsuppgifter. När medarbetare klarar av att lösa uppgifterna utvecklas deras kompetens samtidigt som företaget rör sig närmare sina mål.
Både yttre och inre förutsättningar påverkar medarbetarens förmåga att lösa sina arbetsuppgifter. Exempel på inre förutsättningar är personliga egenskaper, attityder och motivation. Några exempel på yttre förutsättningar är ledarskap, tekniska system och tid/tillfälle att arbeta med uppgifterna. Att utveckla yttre/inre förutsättningar är att arbeta med kompetensförsörjning. Och jag vågar påstå att kompetensförsörjning är företagets viktigaste process. Om vi inte har kompetens, löser vi inte våra uppgifter. Det gäller både ledningsgruppen och medarbetarna längst ut i linjen. Uppgiftslösande är kompetensutveckling som sker spontant i vardagen givet att den inte begränsas av brister i förutsättningarna. Enligt min mening är det därför en strategisk uppgift för ledningen att kontinuerligt förbättra förutsättningarna i verksamheten så att medarbetarna kan lyfta företaget mot nya höjder.
Reflektionsfrågor: Hur prioriterat enligt din uppfattning är arbetet med att förbättra och utveckla de yttre och inre förutsättningarna? Vad kan förbättras i den verksamhet där du verkar?
/Fredrik Langborg
Skriv kommentar