Motstånd är feedback (del II)

Ett ytterligare skäl till att t ex nya arbetssätt inte integreras i verksamheten är att det ofta krävs mycket energi för att ändra en väl etablerad vana, parallellt med ledningens förväntningar att verksamheten ska producera precis som vanligt. Produktiviteten kommer sannolikt sjunka under en period när den nya vanan ska etableras. Detta bör erkännas offentligt och [...]

Chefens förutsättningar brister

Fackförbundet Ledarna publicerar sin chefsundersökning idag. Ett resultat som sticker ut är chefernas upplevda brist på förutsättningar att utföra sitt arbete. Ur undersökningen:

3 av 10 chefer med personalansvar kallas inte för chef
Bara hälften av cheferna är övertygade om att de har en gemensam syn på prioriteringar med sin överordnade
Bara hälften av cheferna anser att de [...]

Motstånd är feedback

Alla som försökt arbeta för en nödvändig eller önskad förändring i en verksamhet vet att motstånd automatiskt dyker upp i människor. Min generalisering är att en verksamhets ”immunförsvar” i ett första skede oftare reagerar negativt än positivt på något nytt i organisationssystemet. Bara ordet förändring är negativt laddat hos många människor. Motståndet kan ta sig olika uttryck som exempelvis [...]

Jag tror på dig

Förändringsledarens (chefen, utbildaren, coachen, projektledarens etc) antaganden om vad som är möjligt att förändra är ofta omedvetna. Att som förändringsledare upptäcka sina egna antaganden kan vara avgörande för att lyckas i förändringsarbetet. Jag ska ge ett exempel på ett sk grundantagande som är av värde för de som bedriver utvecklingsarbete:
”Människor har de inneboende resurser de behöver för [...]

Förändring av det som sitter i väggarna

Har du någon möbel, tapet eller lampa där hemma som du inte tar notis om längre? Kanske något som bör bytas ut eller ställas undan? Att vara ”hemmablind” är ju vara så van vid en miljö att du inte ser den.  Detta sker även på jobbet, såklart.
När vi börjar på ett nytt jobb är det ofta lätt att upptäcka skillnader [...]

Öka fokus på HUR i förändringsarbete

Skicklighet i att arbeta med förändring kräver verksamhetskompetens, insikter om hur människor fungerar och kontinuerlig utveckling av den kommunikativa förmågan. Att designa kommunikationen så att den passar målgruppen avgör om budskapet når in och bearbetas eller inte. Min uppfattning är att mycket tid i förändringsarbete läggs på att skapa nya organisationsscheman, skriva planer och formulera budskap, vilket [...]

Tillåtelse att förändra

Idag var jag i Skåne och jobbade med en verksamhet som ska införa ett nytt arbetssätt. Det fanns kritik mot det nya arbetssättet inom den arbetsgrupp jag mötte. Även om den nya arbetsmetoden är beslutad sedan länge och kommunicerad, så kvarstod viss kritik och frågor om nytta/fördelar i jämförelse med nuvarande arbetssätt. Egentligen hade vi ”inte tid” [...]

Omgivningen som coach

Ett av de enkla och bra coachtipsen jag fått genom åren handlar om hur man skapar förutsättningar för att kompetensutvecklas automatiskt. Tipset: När du behöver utveckling, byt omgivning. Ett exempel: du kan ditt jobb och saker går på rutin. Tråkigt. Lösningen: Byt jobb och själva omgivningen blir din coach. Det nya jobbet, kollegor och kunder [...]