De verksamheter som lyckas ta vara på de naturliga drivkrafter som finns hos medarbetarna och koppla dem till den dagliga verksamheten blir enklare framgångsrika, är min övertygelse. Det är bättre att upptäcka vad medarbetarna drivs av istället för att försöka ändra på deras drivkrafter – vilket både är dyrt och fruktlöst. Avancerat förändringsarbete handlar om att förstå olika människors naturliga drivkrafter – medan traditionellt förändringsarbete (top down) handlar om att kräva att människor ändrar sig. När medarbetare på de platser de lever sina liv får utlopp för sina värderingar (tex mijöengagemang) gör det dem motiverade och öppna för den naturliga förändring av värderingar som livet erbjuder (se Spiral Dynamics).
Ett bra exempel på att koppla engagemang till verksamheten kan man läsa i artikeln “Klimatsmart kontor” i söndagens Svd . Artikeln handlar om Swedbank som sedan fem år miljöcertifierat sig enligt ISO 14001 och gjort sina kontor klimatsmarta. Det innebär att ett antal enkla miljöåtgärder genomförs på kontoret som t ex pappersåtervinning, släcka lysen, stänga av datorer, ej skriva ut i onödan, stänga av standby-lägen, dra ut mobilladdaren när den inte används etc. Det är små åtgärder på kontoret fast ju fler som gör det nationellt och globalt desto mer nytta gör det enligt principen – “många bäckar små gör en stor å”. Och effektiviseringar som dessa sparar även kostnader för verksamheten.
En viktig poäng ur ett ledarskapsperspektiv är att de medarbetare som värderar miljön får utlopp för sina värderingar när verksamheten blir klimatsmart. Medarbetarna trivs bättre. Swedbank blir mer attraktiv som arbetsgivare. Och jag är övertygad om att engagemanget bidrar till ökad lönsamhet.
Reflektion: Hur väl kopplat är medarbetarnas naturliga drivkrafter till de verksamheter som du har insyn i? Vilka är andra drivkrafter än miljöengagemang som kan kanaliseras i verksamheten? Vad kan göras bättre i den verksamhet där du befinner dig?
/Fredrik Langborg
