Fortfarande finns en övertro (min åsikt) på metoder som enkla lösningar på komplexa problem i vårt samhälle. Det är ju inte metoderna i sig själva som åstadkommer förändring. Det räcker tex inte att en lärare följer stegen i en pedagogisk metod för att skapa önskat lärande. Olika lärare som använder samma metod kan få helt olika resultat. Varför? ”Metod-fokus” leder inte till kvalitet eftersom det utelämnar andra viktiga bidragsfaktorer för framgång som exemepelvis samspel, tajming kunskapsnivå och anpassning efter elevernas mentala- och känslomässiga tillstånd etc. I en verksamhet så menar jag att ISO-standarden i sig självt inte garanterar kvalitet. Snarare är det uppmärksamheten på kvalitet och flexibiliteten i arbetet med kunder som bidrar till kvalitet. Det är två av många faktorer som skapar kvalitetsnivån i verksamheten. Att blint följa en metod leder till rigiditet när det istället är flexibilitet som behövs för att gång på gång skapa hög kvalitet i olika typer av sammanhang.
Ett relativt okänt område som växer sig större är Kommunikologi som har lämnat metodparadigmet och klivit in i ett nytt flexibelt paradigm. Kommunikologi är en disciplin som ”städat” i mängder av forskning, studier, metoder, modeller, teorier. Genom ett litet flexibelt material av ”nycklar” (mönster i och mellan människor) kan flexibilitet skapas och aktiviteter skräddarsys för att skapa önskad förändring hos individ, relation, grupp, organisation, samhälle, värld. Det låter kanske stort. Faktum är att det är ett paradigmskifte som skett i förståelsen av mänsklig utveckling och förändring. Se kommunikologiportalen.se för mer info. ”Nycklar” för flexibelt förändrings/utvecklingsarbete är identifierade. Det är bara att kavla upp ärmarna och jobba.
Reflektion: När du når framgång, vad är ”nycklarna” till den framgången? Vad är det som egentligen fungerar? Vad bidrar starkt till att en verksamhet blir framgångsrik?